保証・サポート規定

弊社ブランドのパッケージでない並行輸入品の取り扱いのサポートは一切行っておりません。
ご了承ください。

サポート対象外の商品の場合は、取り扱いについての説明は一切行っていません
のでご了承ください。また、サポート対象外の製品の動作チェックを弊社で行う場合は
チェック代３０００円から１００００円（製品によって違います）の実費と商品の移動の全送料ご負担いただきます。
修理の見積依頼は３０００円かかります。修理をされた場合は無料になります。

１．保証期間内（お買い上げより６ヶ月）に正常な状態において万一故障した場合には無料で修理・交換いたします。（ＮＥＴ直販の場合は１年保障になります）
２．次の様な場合には保証期間内でも有償修理となります。
　　（イ）ご使用者に責任があると考えられる故障又は破損。
　　（ロ）天災又は火災などによる故障又は破損。
　　（ハ）保証書のご提示がない場合又は保証期間が過ぎたもの。
　※※※修理料金は実費（部品代及び調整料）を申し受けます。※※※
３．当社宛及びお客様宛の郵送又は郵送の際の料金はお客様の負担でお願い致します。

１．保証期間内に正常な状態において、万一故障した場合には無料で修理・交換いたします。
２．保証期間内でも次の様な場合には有料修理になります。
　　（１）保証書をご提示されないとき。
　　（２）保証書の所定事項の未記入、字句を書き換えられたもの、及び販売店の表示がないとき。
　　（３）火災・地震・水害・落雷・その他の天災、公害や以上電圧による故障及び損傷。
　　（４）お買い上げ後の輸送、移動時の落下等お取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷。
　　（５）取扱説明書に記載の使用方法、及び注意に反するお取り扱いによって発生した故障及び損傷。
　　（６）取り外し可能な部品に他の部品を挿入または指定以外の部品を使用したことにより生じた故障及び損傷。
　　（７）他の機器との接続が原因で本製品に生じた故障及び損傷。
　　（８）指定のサービス部門以外で半田付け等、改造をされたとき。
　　（９）消耗品の交換
３．修理を依頼される場合はお買い上げの販売店へ保証書を添えてご提示下さい。やむを得ず、直接送られる場合は送料をご負担下さい。
４．本製品が、ご贈答品等で修理を依頼される場合、あるいはご転居後に修理を依頼される場合は本保証書に記載された販売店にご相談下さい。